Privacy Policy - Mouwasat Hospital

At Mouwasat Medical Services, we are committed for protecting your privacy as a visitor to our website. To our visitors and to our patients, we offer this pledge:

We will not sell, disseminate, disclose, trade, transmit, transfer, share, lease or rent any personally identifiable information to any third party not specifically authorized by you to receive your information except as we have disclosed to you in this Privacy Policy.

Information Collection

When you fill online form or send us email from this Website, you will provide us with certain personally identifiable information including your email address. At anytime, if you wish to no longer receive correspondence via email, please contact us via the address listed on our site under the “Contact Us” link.

When you access the "Health Activity" page within the app, you will be prompted to grant permissions to access specific health data, including: step count, distance traveled, calories burned, sleep data, weight, height, and heart rate. You can choose to grant permission for all or only specific data categories, depending on your preference. Based on the permissions granted, you will have the option to use the "Share with My Doctor" feature within the same page to share this information with your personal doctor for more accurate medical assessments and improved healthcare services. We assure you that the app does not collect or process data in the background, and all actions are initiated with your explicit consent. Additionally, you can modify or revoke these permissions at any time through the health app settings on your device. Your health data is shared and stored securely and is retained only for as long as you maintain an active account. You can request a complete deletion of your health data at any time by contacting support. Upon requesting, all health data will be deleted from our servers within 30 days. When sharing health data with your doctor, the information is transmitted using secure, encrypted channels to ensure your privacy.

Cookies

A cookie is a piece of data that is stored on a visitor's hard drive while they are visiting our Website. We may utilize a short-lived form cookie when you visit our site. At Mouwasat Medical Services, a cookie is only used to identify one unique visitor for another visitor during a particular session. A session is the period of active site usage while that unique visitor is linked to our server. We may use cookie technology during a session as a tool to carry forward your input information to the registration process. This enables the visitor to input their information once and have the information appear later during the registration process. No personally identifiable information are stored on the cookie. The cookie expires as soon as the visitor closes the browser.

Third Party Links

This Website may contain links to third party Websites that are not controlled by Mouwasat Medical Services. These third party links are made available to you as a convenience and you agree to use these links at your own risk. Please be aware that Mouwasat Medical Services is not responsible for the content of third party Websites linked to Mouwasat Medical Services nor are we responsible for the privacy guidelines or practices of the third party Websites. Our Privacy Policy only applies to information we collect from you while you are at and while actively in a session with Mouwasat Medical Services Website. If you should link to a third party Website from Mouwasat Medical Services, we strongly encourage you to review and become familiar with that Website's Privacy policy.

Disclaimer and Limitation of Liability

You assume all responsibility and risk with respect to your use of Mouwasat website, which is provided “As is” without warranties, representations or conditions of any kind, either express or implied, with regard to information accessed from or via Mouwasat website, including without limitation, all content and materials, and functions and services provided on Mouwasat website, all of which are provided without warranty of any kind, including but not limited to warranties concerning the availability, accuracy, completeness or usefulness of content or information, uninterrupted access, and any warranties of title, non-infringement, merchantability or fitness for a particular purpose. Patient reports generated thru Mouwasat website are not final or official reports but rather preliminary reports, if you need copy of final or official reports you have to personally request from Mouwasat Hospital Medical Records Department.

We do not warrant that Mouwasat website or its functioning or the content and material of the services made available thereby will be timely, secure, uninterrupted or error-free, that defects will be corrected, or that Mouwasat websites or the servers that make Mouwasat website available are free of viruses or other harmful components. The use of Mouwasat website is at your sole risk and you assume full responsibility for any costs associated with your use of the website. Mouwasat will not be liable for any damages of any kind related to the use of its website.

Change in Our Privacy Policy

We reserve the right to change this Privacy Policy without providing you with advance notice of our intent to make the changes. If you have any question about our privacy policy, please feel free to contact us at:

Mouwasat Medical Services
P.O. Box 282, Dammam
31411 Saudi Arabia

Telephone No.: +966 13 820 0000
E-mail: management@mouwasat.com

سياسة الخصوصية - مستشفى المواساة

نحن، في شركة المواساة للخدمات الطبية، ملتزمون بحماية خصوصيتكم عندما تزورون موقعنا. ونتعهد لزوارنا ومرضانا بما يلي:

لن نتداول أو نكشف أو نتبادل أو نرسل أو ننقل أو نشارك أو نؤجّر أو نستأجر أي معلومات شخصية من أو إلى أي جهة أخرى غير مخولة تحديداً من قبلكم بتلقي هذه المعلومات، باستثناء ما يجري وفقاً لما نعرضه هنا في سياسة الخصوصية هذه.

جمع المعلومات

عندما تملؤون استمارة على الإنترنت، أو ترسلون لنا بريداً إلكترونيًا من هذا الموقع، فإنكم تزوّدوننا بمعلومات شخصية تتضمن عنوان بريدكم الإلكتروني. وإذا أردتم عدم الاستمرار في تلقي رسائلنا الإلكترونية في أي وقت، نرجو منكم الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني الوارد على موقعنا تحت رابط "اتصل بنا".

عند دخولكم إلى صفحة "النشاط الصحي" داخل التطبيق، سيُطلب منكم منح صلاحيات الوصول إلى بعض البيانات الصحية الخاصة بكم، والتي تشمل: عدد الخطوات، المسافة المقطوعة، معدل حرق السعرات الحرارية، بيانات النوم، الوزن، الطول، ونبضات القلب. يمكنكم اختيار منح الصلاحية لجميع البيانات أو لبعضها فقط حسب رغبتكم. بناءً على الصلاحيات التي تمنحونها، يمكنكم في نفس الصفحة استخدام خيار "مشاركة مع دكتوري" لإرسال هذه البيانات إلى طبيبكم الشخصي بهدف تقديم تقييم طبي أكثر دقة وخدمة صحية أفضل. نؤكد لكم أن التطبيق لا يجمع أو يعالج البيانات في الخلفية، وأن جميع العمليات تتم بناءً على إذنكم المباشر. يمكنكم أيضًا تغيير أو إلغاء هذه الصلاحيات بسهولة في أي وقت من خلال إعدادات تطبيق الصحة على جهازكم. يتم مشاركة وتخزين بياناتكم الصحية بشكل آمن ويتم الاحتفاظ بها فقط طالما تحتفظون بحساب نشط. يمكنكم طلب حذف كامل لبياناتك الصحية في أي وقت عن طريق الاتصال بالدعم. عند الطلب، سيتم حذف جميع البيانات الصحية من خوادمنا خلال 30 يوماً. عند مشاركة البيانات الصحية مع طبيبكم، يتم نقل المعلومات باستخدام قنوات مشفرة وآمنة لضمان خصوصيتكم.

الكوكيز

الكوكي هي مجموعة بيانات يجري تخزينها على القرص الصلب في حاسوب الشخص الذي يزور الموقع أثناء زيارة موقعنا. وقد نستخدم نماذج قصيرة العمر من هذه "الكوكيز" عند قيامكم بزيارة الموقع. وفي "المواساة للخدمات الطبية"، يجري استخدام الكوكي حصراً من أجل التمييز بين زائر وآخر خلال فترة الزيارة فقط. والفترة المعنية هي فترة الاستخدام الفعال للموقع عندما يكون الزائر متصلاً بخدماتنا على الإنترنت. ومن الممكن أن نستخدم تكنولوجيا الكوكي خلال الزيارة كأداة لنقل المعلومات التي تُدخلها في عملية التسجيل. وهذا ما يسمح للزائر بإدخال المعلومات الخاصة به مرة واحدة بحيث تظهر هذه المعلومات لاحقاً خلال عملية التسجيل. ولا يجري تخزين أي معلومات شخصية على الكوكي. كما تنتهي فعالية الكوكي فور إغلاق برنامج المتصفح من قبل الزائر.

الروابط الخاصة بأطراف أخرى

قد يتضمن موقعنا روابط تفضي إلى مواقع خاصة بأطراف أخرى لا تخضع للضبط من قبل المواساة للخدمات الطبية. ونحن نجعل هذه الروابط متاحة لك كنوع من الخدمة، لكنك تتحمل أي مخاطر متعلقة بها عندما تقرر استخدامها. يرجى أخذ العلم بأن المواساة للخدمات الطبية لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى المواقع التي تظهر روابطها على موقعنا، كما لا نتحمل أي مسؤولية عن سياسات وممارسات "الخصوصية" في هذه المواقع. إن سياسة "الخصوصية" لدينا تنطبق فقط على المعلومات التي نحصل عليها منك أثناء تواصلك مع موقع المواساة للخدمات الطبية. وإذا رغبت في الدخول إلى موقع أي طرف آخر انطلاقاً من موقع المواساة للخدمات الطبية، فإننا ننصحك بشدة أن تقرأ سياسة "الخصوصية" المتعلقة بتلك المواقع لتكون ملماً بها.

تنويه وتحديد المسؤولية

عزيزي مستخدم الخدمات الالكترونية المقدمة من مستشفى المواساة ,أنت المسؤول عن الحفاظ على أمن حسابك ومسؤول بالكامل عن كافة النشاطات التي تحدث باستخدام الموقع او اي أعمال أخرى تتم من خلال موقع شركة المواساة للخدمات الطبية الإلكتروني دون اي ضمانات او شروط من اي نوع . سواء كانت صريحة او متضمنة المحتوى. بامكانك الإطلاع على نتائج الخدمات المقدمة عبر الموقع دون اي ضمانات او شروط فيما يتعلق بتوفر ودقة واكتمال أو منفعة من المحتويات أو المعلومات و عدم انقطاع اتصال الخادم , تقارير المريض المسحوبة من موقع شركة المواساة للخدمات الطبية ليست تقارير نهائية ولا تعتبر رسمية ولا يحق المطالبة بها لأي غرض كان, إذا كنت بحاجة إلى نسخة من التقارير النهائية أو الرسمية يمكنك طلب ذلك شخصيا من مستشفيات الموساة قسم السجلات الطبية.

نحن لا نضمن توفر موقع شركة المواساة للخدمات الطبية أو خدماتها الإلكترونية متاحة في جميع الأوقات او أن تكون آمنة و دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أن مواقع شركة المواساة للخدمات الطبية أو خوادمها المتصلة بالإنترنت التي تجعل مواقع شركة المواساة للخدمات الطبية متاحة خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة. استخدامك لمواقع شركة المواساة للخدمات الطبية هو على مسؤوليتك وحدك، وأنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي تكاليف او اضرار مرتبطة باستخدامك للموقع. شركة المواساة للخدمات الطبية لن تكون مسؤولة عن أي ضرر او أضرار من أي نوع تتعلق باستخدام موقعها على شبكة الانترنت.

الصندوق البريد 282 الدمام
31411 المملكة العربية السعودية

رقم الهاتف: 8200000 13 966+
البريد الالكتروني: management@mouwasat.com